УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ


ФЕДЕРАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

«ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ В БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ»

308036, г. Белгород, ул. Губкина, д. 48. Тел.: +7 (4722) 51-62-53. Эл. почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.


Еженедельная информация 15.01-19.01.2018

В консультационный центр по защите прав потребителей (КЦ по защите прав потребителей) и консультационные пункты филиалов ФБУЗ (КП) за период с 15.01.2018г.  по 19.01.2018г.  за помощью по вопросам защиты прав потребителей обратилось 78 чел., из них:

 

-  30 чел. были проконсультированы на личном приеме,

-  33 чел. – по телефону,

- 3 чел. – с использованием электронных коммуникаций,

- составлено  12 документов (8 претензий, 4 исковые заявления).

 

  • Публикации и выступления – 5.

 

1.1. На официальном сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области» размещены:

- еженедельная  информация о деятельности КЦ по защите прав потребителей;

- информация о проведении с 18.01.2018 г. по 25.01.2018 г. КЦ ФБУЗ «горячей линии» по вопросам ввода в обращение купюр нового образца;

- информация о девизе Всемирного дня прав потребителей 2018 г. «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

1.2. Юрисконсультом КЦ размещена информация на сайте Шебекино31.рф о проведении «горячей линии» по вопросам ввода в обращение купюр нового образца.

1.3. Юрисконсультом КП филиала ФБУЗ в Яковлевском районе размещена информация на сайте stroitel.mybb.ru о режиме работы «горячей линии» по вопросам ввода в обращение купюр нового образца.

 

2) «Горячие линии» - 16.

 

  1. 1. Юрисконсультом КЦ по защите прав потребителей проведены:

- 15.01.2018 г. «горячая линия» на тему: «Качество продуктов питания и сроки годности». При проведении данного мероприятия обращений граждан не поступало;

- 18.01.2018 г. и 19.01.2018 г. «горячая линия» по вопросам ввода в обращение купюр нового образца. При проведении данного мероприятия обращений граждан не поступало.

  1. 2. Юрисконсультом КП филиала ФБУЗ в Алексеевском районе проведены:

- 15.01.2018 г. «горячая линия»  на тему: «Качество продуктов питания и сроки годности». При проведении данного мероприятия поступило 2 обращения граждан;

- 18.01.2018 г. и 19.01.2018 г. «горячая линия» по вопросам ввода в обращение купюр нового образца. При проведении данного мероприятия обращений граждан не поступало.

2.3. Юрисконсультом  КП филиала ФБУЗ в Алексеевском районе (г. Валуйки) проведены:

- 15.01.2018 г. «горячая линия»  на тему: «Качество продуктов питания и сроки годности». При проведении данного мероприятия поступило 2 обращения граждан;

- 18.01.2018 г. и 19.01.2018 г. «горячая линия» по вопросам ввода в обращение купюр нового образца. При проведении данного мероприятия обращений граждан не поступало.

  1. 4. Юрисконсультом КП филиала ФБУЗ в Губкинском районе проведены:

- 15.01.2018 г. «горячая линия» на тему: «Качество продуктов питания и сроки годности». При проведении данного мероприятия поступило 2 обращения граждан;

- 18.01.2018 г. и 19.01.2018 г. «горячая линия» по вопросам ввода в обращение купюр нового образца. При проведении данного мероприятия обращений граждан не поступало.

2.5. Юрисконсультом  КП филиала ФБУЗ в Новооскольском районе проведены:

- 15.01.2018 г. «горячая линия» на тему: «Качество продуктов питания и сроки годности». При проведении данного мероприятия обращений граждан не поступало;

- 18.01.2018 г. и 19.01.2018 г. «горячая линия» по вопросам ввода в обращение купюр нового образца. При проведении данного мероприятия поступило 1 обращение гражданина.

 

 

2.6. Юрисконсультом  КП филиала ФБУЗ в Старооскольском районе проведены:

-  15.01.2018 г. «горячая линия» на тему: «Качество продуктов питания и сроки годности». При проведении данного мероприятия поступило 2 обращения граждан;

- 18.01.2018 г. и 19.01.2018 г. «горячая линия» по вопросам ввода в обращение купюр нового образца. При проведении данного мероприятия обращений граждан не поступало.

2.7. Юрисконсультом КЦ по защите прав потребителей (г. Шебекино) проведены:

- 15.01.2018 г. «горячая линия» на тему: «Качество продуктов питания и сроки годности». При проведении данного мероприятия обращений граждан не поступало;

- 18.01.2018 г. и 19.01.2018 г. «горячая линия» по вопросам ввода в обращение купюр нового образца. При проведении данного мероприятия обращений граждан не поступало.

2.8. Юрисконсультом  КП филиала ФБУЗ в Яковлевском районе проведены:

- 15.01.2018 г. «горячая линия» на тему: «Качество продуктов питания и сроки годности». При проведении данного мероприятия поступило 1 обращение гражданина;

- 18.01.2018 г. и 19.01.2018 г. «горячая линия» по вопросам ввода в обращение купюр нового образца. При проведении данного мероприятия поступило 1 обращение гражданина.

 

3) Мероприятия при осуществлении образовательной деятельности, всего - 9.

  1. 1. Количество проведенных лекций по гигиеническому обучению – 9.

 

Структурное подразделение

Всего лекций

Обучено человек

Торговля

Пищевое производство

Общепит

КБО

Образование

 

КЦ по защите прав потребителей ФБУЗ

5

221

63

39

37

 

82

 

КП в Алексеевском районе (г. Валуйки)

1

15

 

15

     
 

КП в Губкинском районе

1

20

 

20

     
 

КЦ по защите прав потребителей ФБУЗ (г. Шебекино)

1

23

       

23

 

КП в Яковлевском районе

1

20

20

       

Итого:

9

299

83

74

37

 

105

 

4) 16.01.2018 года состоялся выезд в Ракитянский район юрисконсульта КП филиала ФБУЗ в Яковлевском районе. За консультацией обратился 1 гражданин.

Контакты

Адрес: 308036, г. Белгород, ул. Губкина, д. 48
Тел.: +7 (4722) 51-62-53
Эл. почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Соц сети